Etanchéité
Pour préserver l'état de la montre, nous recommandons de la garder au sec. Vous pouvez la sortir par temps de pluie, ou vous laver les mains avec celle-ci. Il est toutefois fortement déconseillé de vous baigner ou de l'accompagner à la douche.
Entretien
Pour garder l'éclat du bois, imbibez un coton d'un peu d'huile d'olive et appliquez l'huile sur le bois. Vous pouvez par la suite l'essuyer à l'aide d'un torchon microfibre.
Garantie
Chaque montre est garantie 48 mois. Si le produit présente une anomalie, ce qui peut arriver, vous pouvez nous contacter à l'adresse : reclamations@arbredutemps.com
Les avis
Questions fréquentes
Je souhaite offrir, la facture est-elle incluse dans le coffret ?
Il n'y a aucune facture, ni de trace du prix dans le colis, vous pouvez emballer la boîte directement. La facture est envoyée à votre boîte mail dès confirmation de la commande.
Combien de temps prend la préparation de la commande ?
La préparation de la commande et l'expédition se font en moyenne, en deux jours ouvrés. Cependant, il peut parfois arriver que la gravure rallonge le temps de traitement.
Puis-je trouver vos produits ailleurs ?
Vous pouvez trouver nos produits chez d'autres marchands, dans les bijouteries ou les marchés également. Sachez que vous pouvez toujours trouver nos montres ailleurs mais pas notre service !
Comment fonctionne la gravure ?
Lorsque vous commandez une montre gravée, nous intégrons le texte souhaité à une machine d'impression laser UV pour les cadrans en bois, ou de flocage, pour les cadrans en acier. Le rendu est toujours impeccable grâce à la précision de nos machines.
La montre sera t'elle à la bonne taille ?
Pour les montres aux bracelets en bois, un petit outil est fourni pour l'adapter à la taille du poignet. Il y a suffisamment de maillon pour convenir à tous les types de poignets, même les plus robustes !
Et si le cadeau ne plaît pas ?
Il y a toujours un risque, il faut l'admettre ! Vous pouvez nous retourner le colis et on vous rembourse dans les plus brefs délais.
Pour information, merci d'intégrer le numéro de commande dans le colis et d'expédier à l'adresse de retour suivante :
L'arbre du temps
BP 63
72200 La Flèche